感動服務再向前一步

為不斷改善群眾就醫體驗，景德鎮市第一人民醫院各臨床科室護理隊伍積極開展以“責任護士住址半徑5公里”的愛心服務圈活動，讓感動服務再向前一步。責任護士帶隊走進患者家中進行延伸服務，不僅讓患者生活質量得以提升，再住院率降低，同時也讓他們備感溫馨。

創傷病區

秋高氣爽，為深入開展感動服務，南丁格爾志愿者們將延伸護理擴展到了周邊鄉鎮。

10月14日，護士余蓮蓮和黃倩文來到了家住樂平鄒家村的鄒叔叔家，為其上門服務，更換胃管，并指導家屬患者置管期間的注意事項，交待鼻飼流質飲食的多樣性，以保障營養的供給。

10月20日，護士黃倩文和李萍來到了出院不久的劉叔叔家，他是一位蛛網膜下腔出血并合并高血糖的患者，在了解到劉叔叔經常感覺頭暈后，志愿者們為其進行了血壓和血糖的監測，并指導其預防跌倒墜床及飲食的相關注意事項。

通過家庭回訪，醫護人員能夠了解到病人的康復情況，及時對其進行針對性的康復指導，建立和諧的護患關系，能更好地體現醫者仁心的服務理念。

骨二科

10月22日，骨二科的南丁格爾志愿者們利用午休時間，來到了康復出院的患者家中，這是一位對疼痛比較敏感的患者，由于害怕疼痛，導致患者術后不敢主動運動鍛煉，這次我們來到患者家中，希望能幫助患者，更深入的了解術后功能段煉的重要性，醫生為其檢查術后恢復情況，責任護士們耐心指導，講解與協助患者行主動運動鍛煉，并指導患者正確使用拐杖，患者和家屬對我們此次家訪贊不絕口！

甲乳外科

10月21日，甲乳外科的醫護志愿者們來到吳阿姨家中，主治醫師徐康對患者術后身體狀況進行初步評估了解，檢查傷口恢復情況給予拆線處理?；颊咭恢被加杏懈哐獕?，護士方麗敏為患者監測血壓情況，針對甲狀腺疾病術后相關康復、用藥、護理注意事項也對其進行了詳細的指導。

10月24日，志愿者們來到了蔣阿姨家中，了解到今天是蔣阿姨的PICC維護時間，護士徐赟提前準備好了物品，為蔣阿姨進行PICC維護。護士吳玉霞告知患者平時服用藥物的注意事項，并進行飲食指導。

將護理服務延伸到每一位需要幫助的患者家中，讓廣大群眾及家屬感受到我院優質的護理服務，更有利于構建和諧的醫患關系，我們一直在努力。

腎內科

正當秋高氣爽，腹透中心南丁格爾志愿者們來到兩名腹透患者家進行家訪。

首先家訪的是五十多歲的王叔叔，家訪過程中，我們發現他水腫情況較嚴重，兩位護士長查看其腹透記錄本，詢問其尿量及超濾情況，張余良醫生針對王叔叔的情況指導其用藥，更改了他的腹膜透析次數。

然后來到了住在老廠的楊叔叔家中，由于他家里有個小作坊，灰塵大，所以選擇到他家看下環境是否達標。觀察后發現外面灰塵大，但做腹透的房間是干凈達標的。在查看楊叔叔導管出口處情況的時候，我們發現他固定導管方式錯誤，張余良醫生在為其換藥后，指導楊叔叔如何正確固定腹透導管。

每一次的家訪都會有不同的收獲，我們也會發現不同的問題。家訪使我們跟患者的距離更近，也能更好的溝通，形成良好的醫患關系。

肝膽外科Ⅱ

魏奶奶8月中旬在肝膽外科Ⅱ行“腹腔鏡下膽囊切除術+膽總管切開取石+T管引流術”。手術順利，在醫護人員共同努力下，魏奶奶健康出院并將T管帶回家中觀察。由于T管留置時間較長，若居家護理不當，易出現各種并發癥。9月中旬，該科楊醫生、馮護士、梁護士通過電話回訪了解了基本情況后，決定親自前往魏奶奶家上門訪視，一來是老人家年歲大，行動不便，二來也能通過近距離的溝通打消魏奶奶留置T管期間的顧慮。

按照約定時間科室南丁格爾志愿者馮護士一行人來到魏奶奶家中，一見到魏奶奶，發現老人家精氣神兒好多了，拉著大家話起了家常，魏奶奶說帶著管道外出極不方便，還會引起別人的注意。楊醫生對魏奶奶的管道情況進行評估后決定進行夾管處理，梁護士和馮護士對魏奶奶進行夾閉管道護理，并進行換藥，最后向魏奶奶及其家屬進行飲食和活動相關的健康指導并發放疾病相關健康宣傳資料。大家離開時，魏奶奶一家表示非常感謝，并表示：上門服務不僅做到了真正關心患者，體現了人文化關懷，而且為患者提供了方便，減輕了患者在家無醫護人員的焦慮，同時也拉近了患者和醫護人員之間的距離，真正實現了為民辦實事，將醫護人員帶入家庭，融入家庭。   

耳鼻喉科

10月29日上午，耳鼻喉科?？谱o士張霓、責任護士章妍一行，到洪阿姨家中進行出院后延續護理服務。張霓為洪阿姨檢查聲帶術后康復情況,并檢查患者進行“吹泡泡”康復訓練的效果,“吹泡泡”可讓噤聲患者更好的運動聲帶,避免術后復發及并發癥發生，促進康復。并為洪阿姨腹式呼吸運動方式及如何合理用嗓進行指導。

在交談中洪阿姨告訴我們，一天前她曾前往市一院做了喉鏡檢查，得知自己有慢性咽炎，她很擔心會影響聲帶術后的恢復。我們告訴洪阿姨慢性咽炎的形成與個人飲食、作息習慣有關,因此要加強護理,就要首先注意養成科學合理的飲食習慣,避免暴飲暴食,避免煙酒刺激,避免辛辣食物刺激，多吃富有營養而又容易消化的食物,如薏米,紅棗,山藥等。同時還應該注意休息，避免過度熬夜，勞累，避免用嗓過度。洪阿姨一直表示感謝。

供稿丨護理部

圖文編輯丨宣傳科